半夜瞓唔著,個人攞起手機,喺搜尋框入面慢慢敲低一行字,然後又刪,刪完又敲。唔係因為唔識打字,而係因為呢個問題根本冇辦法開口問人。問朋友驚對方記得,問屋企人更加唔使諗,連打去客服都驚對方會留低記錄。最後剩低嘅,就只有一個唔會追問你、唔會用奇怪眼光望你嘅搜尋框。
呢種為難,唔係一時衝動。佢係三重夾埋一齊:講唔出口,刪唔落手,又怕俾人翻到。講唔出口,係因為一講就等於承認自己有嘢要收起;刪唔落手,係因為嗰啲嘢對自己有意義,刪咗就等於自己親手抹走一段過去;怕俾人翻到,係因為屋企入面嘅手機、平板、電腦,早就唔係一個人用咁簡單。呢三樣嘢撞埋一齊,先至會令人喺深夜仲未瞓得著。
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幾乎人人都有秘密,但幾乎冇人有一個真正安全嘅地方擺佢。
睇下 Everkeep 點樣將你最私密嘅資料離線保管——編號、封存、專人看管。
開始保護 — CAD 187 加幣/年如果你都有過呢種感覺,呢篇文章唔係嚟審判你,亦唔係嚟笑你。呢篇文章只係想講清楚一件事:你怕嘅嘢,其實好具體,而且有辦法用一種體面、安靜嘅方式處理好。
你怕嘅唔係黑客,係屋企入面嗰部機
好多人以為,私隱嘅敵人係黑客,係陌生人,係好遠嘅地方先會發生嘅事。但對深夜搜尋框入面嗰個人嚟講,真正嘅壓力往往近得多:就係屋企入面嘅另一部裝置。
香港同廣東好多家庭都係咁:屋企人共用同一個 iCloud 家庭共享,仔女用平板睇片,阿媽用另一部手機睇相,成家人嘅相簿表面上分開,實際上後面連住同一條線。你喺自己手機刪咗一張相,另一部機可能仲同步住;你以為自己收好咗,點知屋企人隨手碌下相簿就碌到。呢種唔係技術故障,而係呢啲工具本身就係為分享而設計嘅。分享方便嘅另一面,就係好難真正收埋。
仲有一個好常見嘅場景:搬屋。搬屋嗰陣成屋嘢搬嚟搬去,抽屜入面嘅舊硬碟、舊 USB、舊手機,邊個執邊個睇,根本控制唔到。平時鎖喺抽屜入面好似好安全,搬一次屋就知,抽屜從來都冇死角,屋企人幫手執嘢嗰陣,順手就可能打開嚟睇。唔係有人存心要翻你嘢,而係屋企呢個地方,本來就唔係用嚟守秘密嘅。
塞內卡講過類似嘅道理:令人攰嘅,往往唔係失去本身,而係成日要提防住會失去。深夜嗰種瞓唔著,好多時就係呢種提防:每次聽到屋企人話「借部平板嚟睇下」,心入面就即刻諗起同步設定;每次屋企人話要清手機空間,心入面就諗起嗰啲相會唔會喺邊度又彈返出嚟。日子耐咗,連瞓覺都變成要檢查一輪先瞓得著。
點解平時嗰啲方法,愈用愈唔安心
第一種方法,係雲相冊。雲相冊嘅本質係方便你隨時睇、隨時分享、隨時喺唔同裝置之間同步。呢啲優點,喺你想收埋嘢嗰陣,全部變成缺點。你愈依賴同步,嘢就愈多地方出現;你愈想一個地方刪晒,愈發現自己根本記唔清有幾多個副本喺邊度。方便同埋收埋,本身就係兩個相反方向。
第二種方法,係共享相簿同家庭共享。屋企人一齊用,當然方便,一家人去完旅行,啲相自動就去到每個人手上。但問題就係,自動呢兩個字本身就係風險。你冇得逐張相逐次決定邊個睇得、邊個睇唔得,系統幫你決定晒。當你有嘢唔想全家人都見到嗰陣,呢種自動就變成一種失控。
第三種方法,係藏喺屋企。抽屜、櫃桶、床下底、書架後面,呢啲地方香港人一定唔陌生。細個嗰陣藏日記都係咁藏。但大人嘅屋企同細個唔同:屋企會請人清潔,會裝修,會搬屋,會有屋企人幫手執嘢。藏得愈耐,被人無意中搵到嘅機會就愈大。藏喺屋企,守得住一時,守唔住成家人嘅日常生活。
第四種方法,係移動硬碟。硬碟攞得走,聽落好似好安全,但實際上只要插落任何一部電腦就讀得出。硬碟本身冇話俾你聽邊個開過、幾時開過,跌咗、借咗俾人、搬屋嗰陣唔見咗一陣,返到嚟你都唔會知中間發生過咩事。一個冇記錄、冇封存程序嘅硬碟,唔係保管,只係暫時放喺度。
呢度要補一句注腳:市面上有各種加密同離線技術,嗰啲技術本身有用,但技術唔係成件事嘅重點。重點係,邊個幫你守住,守嘅過程有冇規矩,有冇人可以交代。技術可以幫手,但技術代替唔到一套值得信任嘅流程。
推銷到唔到嘅人,只會自己去搜
有啲需求,注定唔會行推銷嗰條路。廣告要你先承認自己需要,群發要你先留低聯絡方式,朋友介紹要你先開口講。偏偏呢種需求嘅第一反應,就係唔承認、唔開口、唔留痕。一個連問都唔敢問嘅人,點會去撳廣告、去填表、去同一個真人講自己嘅難處?
所以能夠掂到佢嘅,就只剩低佢自己主動搜到嘅內容。佢唔需要嗰篇文章知道佢係邊個,亦唔需要嗰篇文章叫佢即刻做決定。佢需要嘅,只係一篇喺佢敲低嗰行字嗰陣,排喺佢面前、先講中佢嘅怕、再講清楚平時嗰啲方法點解靠唔住、最後俾到一個安靜出路嘅文章。呢篇文章唔需要追住佢,唔需要彈廣告,唔需要佢留低任何資料。被搵到,本身就已經係服務嘅第一步。
呢個就係所謂拉取同推送嘅分別。推送係你去搵人,拉取係人嚟搵你。對於講唔出口嘅需求嚟講,拉取係唯一唔會令對方覺得被冒犯、被監視、被逼認嘅方式。你唔使先承認自己有問題,先至有資格睇到答案;你只需要喺你準備好嗰陣,搜到一篇講得清楚嘅文章。
價值唔係多一個功能,而係從此唔使再諗呢件事
講到呢度,好多人會問,咁究竟點先算解決?答案唔係多一個 App,唔係多一個資料夾密碼,唔係教你點樣較多幾個設定。因為設定可以俾一次誤同步推翻,密碼可以俾屋企人喺你部機上面順手撳開,資料夾可以喺換機嗰陣又自動同步返晒出嚟。只要樣嘢仲喺你每日用緊嘅裝置同雲端入面,你就一日都放唔低。
真正嘅價值,係從此唔使再諗呢件事。唔使每晚瞓之前檢查一次同步設定,唔使聽到屋企人話借平板就心跳加速,唔使搬屋嗰陣成晚擔心邊個會執到嗰個抽屜。呢種省心,唔係來自一個更複雜嘅工具,而係來自一個決定:將呢啲嘢交去一個唔為分享而存在嘅地方。
一個唔為分享而存在嘅地方,有幾個好簡單嘅特徵:佢冇分享按鈕,冇自動同步,冇「另一份喺雲端」。佢唔會因為你換咗手機就自動彈返出嚟,唔會因為屋企人開咗家庭共享就自動派埋一份。佢嘅存在方式,本身就係安靜嘅:放喺度,冇人會無端端碌到,冇人會無端端收到通知。
最可靠嘅,永遠係託付俾人同流程
講到最後,成件事嘅落點好簡單:將嘢交俾值得託付嘅專業人士同專業流程。
專業流程唔係一個口號,而係一連串做得到、睇得到嘅步驟:收到嘅時候編號,每一件嘢都有自己嘅編號,唔會同人哋嘅撈亂;封存嘅時候上封條,封條一經貼上,任何人開過都會留低痕跡;成個過程雙人核驗,唔係一個人話事,兩個人一齊確認先至算數;之後由專人保管,唔係隨便放喺一個冇人理嘅角落。平時預設只會做半年一次嘅目檢,睇下封條同外觀,影低相做記錄,全程零接觸,唔會無端端打開你嘅嘢;如果想做更深入嘅檢查,要客戶書面同意先至會做,唔會自作主張。
呢套流程嘅意義,唔係話佢有幾高科技,而係話佢將責任交到一個具體嘅人同一個具體嘅程序手上。你唔使再靠自己記住邊個設定開咗邊個閂咗,唔使再靠抽屜把鎖,唔使再靠自己搬屋嗰陣睇實每一箱嘢。你只需要知道,樣嘢喺邊度,邊個負責,幾時檢查過,檢查完有冇相有記錄。呢啲看似瑣碎嘅細節,先至係「放心」兩個字真正嘅內容。
深夜搜尋框入面嗰行字,背後唔係一個獵奇故事,而係一個好普通嘅願望:希望有啲嘢,可以安安靜靜咁存在,唔俾唔應該見到嘅人見到,亦唔使自己成日提心吊膽。呢個願望唔需要被審判,唔需要被解釋,佢只需要一個體面嘅出路。而一個體面嘅出路,往往唔係更聰明嘅藏法,而係一次認真嘅託付:將嘢交俾一個有編號、有封條、有雙人核驗、有專人保管嘅地方,然後返去過你嘅日常生活,唔使再為呢件事失眠。